Trong mắt nhà tuyển dụng hay nhà đầu tư, ấn tượng đầu tiên đóng vai trò như “cánh cửa” quyết định bạn có được bước tiếp hay không. Đối với một sinh viên sắp ra trường, đang tìm kiếm cơ hội việc làm hoặc khởi nghiệp, ấn tượng đầu tiên không chỉ dừng lại ở ngoại hình hay cách chào hỏi – mà còn thể hiện qua phong thái tự tin, cách trình bày ý tưởng, và khả năng giao tiếp chuyên nghiệp. Một bản CV tốt có thể giúp bạn được mời phỏng vấn, nhưng chính cách bạn bước vào phòng, cách bắt tay, cách nói câu đầu tiên và xử lý tình huống bất ngờ mới là yếu tố để nhà tuyển dụng hoặc nhà đầu tư hình dung được: Đây có phải là người tôi muốn đồng hành?
Trong môi trường cạnh tranh cao, khi các ứng viên có trình độ chuyên môn khá tương đồng, thì ngôn ngữ hình thể, giọng nói rõ ràng, và khả năng tạo thiện cảm ngay từ phút đầu tiên chính là lợi thế để bạn nổi bật và được ghi nhớ. Vì vậy, học cách tạo ấn tượng đầu tiên đúng cách là khoản đầu tư không thể thiếu cho hành trình phát triển sự nghiệp – dù bạn chọn đi làm hay bắt đầu một dự án kinh doanh của riêng mình.
Nhằm trang bị cho sinh viên SBS thêm kỹ năng cho hành trình học tập và phát triển sự nghiệp ở môi trường quốc tế, ngành Quản trị Kinh doanh – Saigon Business School (SBS) đã tổ chức workshop “Mastering First Impressions and Business Etiquette” vào sáng ngày 09/07/2025 vừa qua.
Workshop được dẫn dắt bởi Cô My Nguyễn, nhà sáng lập Grace & Beyond và là chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực giao tiếp. Với phong thái truyền đạt rõ ràng, thực tế cùng các hoạt động tương tác, cô đã mang đến một buổi học hiệu quả và dễ tiếp cận, đặc biệt với các bạn sinh viên quốc tế khi toàn bộ workshop được thực hiện bằng tiếng Anh.
Hãy cùng điểm qua những kiến thức cốt lõi được chia sẻ trong workshop:
- Kỹ thuật tạo ấn tượng ban đầu: Phân tích vai trò của tư thế, ngôn ngữ hình thể, giọng nói và dấu ấn cá nhân trong việc định hình nhận thức ban đầu.
- Nghi thức giao tiếp trong môi trường kinh doanh: Hướng dẫn các quy tắc ứng xử chuẩn mực trong các tình huống chuyên nghiệp.
- Kỹ năng xử lý tình huống: Đào tạo phương pháp ứng phó hiệu quả trong các cuộc họp, gặp gỡ khách hàng và sự kiện kết nối mạng lưới.
- Xây dựng sự tự tin: Phát triển khả năng làm chủ không gian và sử dụng ngôn ngữ phi ngôn ngữ một cách chủ động.
- Thực hành và phản hồi trực tiếp: Sinh viên tham gia các hoạt động nhập vai (role-play) và nhận được đánh giá ngay lập tức để cải thiện kỹ năng.
Workshop không chỉ giúp sinh viên nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của hình ảnh cá nhân và kỹ năng giao tiếp, mà còn hướng dẫn cách điều chỉnh hành vi để phù hợp với từng tình huống. Đây là một phần thiết thực trong hành trang chuẩn bị cho quá trình thực tập, tham gia phỏng vấn và làm việc trong các môi trường chuyên nghiệp, cả trong và ngoài nước.
Workshop nhận được nhiều phản hồi tích cực từ sinh viên, đặc biệt ở không khí học tập cởi mở, thực hành trực tiếp và tính ứng dụng cao. Đây không chỉ là dịp để các bạn bổ sung kiến thức ngoài sách vở, mà còn là cơ hội để rèn luyện sự tự tin, nâng cao khả năng giao tiếp – kỹ năng quan trọng thường ít có thời gian trau dồi trong các giờ học học thuật căng thẳng.
Chương trình nằm trong chuỗi hoạt động kỹ năng mềm do SBS xây dựng, với mục tiêu giúp sinh viên phát triển toàn diện – từ chuyên môn đến thái độ, từ kiến thức học thuật đến kỹ năng thực tiễn – sẵn sàng thích nghi và cạnh tranh trong môi trường làm việc hiện đại. Đồng thời là bước đệm để các em sẽ trở thành những nhà quản trị tương lai với đủ bản lĩnh, sự tinh tế và tự tin.
